Vásárlás-szállítás

• 1. Regisztráció
• 2. Bejelentkezés
• 3. Elfelejtett jelszó
• 4. Árak
• 5. Üzletszabályzat
• 6. Vásárlás menete
• 7. Fizetési módok
• 8. Szállítás
• 9. Szállítási díjak
• 10. Elállás joga
• 11. Adatvédelem
• 12. Gyakori kérdések

Regisztració

A Mekovill szerszámgépbolt internetes áruházban történő rendeléshez Önnek regisztráltatnia kell magát. A regisztrációt bármikor egyszerűen végrehajthatja. A „Regisztráció” gombra kattintva kérheti regisztrációját. A regisztrációkor megadott személyes adatokat, egy Ön által megadott felhasználónévvel és jelszóval tároljuk a későbbi azonosításhoz. A későbbiekben, ha Ön már regisztrált felhasználó lesz, a felhasználónevével és az Ön által megadott jelszóval bármikor bejelentkezhet. Az azonosítók megadásával adataihoz bármikor hozzáférhet, módosíthatja azokat, megtekintheti előző rendeléseit.

Bejelentkezés

Ha már regisztrált felhasználó, a felhasználónevének és jelszavának beírásával, majd a „Mehet” gombra kattintva léphet be az áruházba, és adhatja le megrendelését.

Elfelejtett jelszó

Amennyiben jelszavát elfelejtené, úgy az az „elfelejtett jelszó” vagy "elfelejtett felhasználónév" gombra kattintva, e-mail címe megadásával új jelszót kérhet, melyet e-mailben küld meg a rendszer automatikusan, illetve megtudhatja felhasználónevét.

Árak

A termékek mellett feltüntetett árak minden esetben az ÁFA-t tartalmazó bruttó árak!

Üzletszabályzat

Ön a megrendelésének elküldésével a Mekovill Bt. vásárlója lesz és a 17/1999.(II. 5.) Korm. rendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a Mekovill Bt. - mint Eladó-, és a megrendelő - mint Vevő- között, mely írásban kötött szerződésnek minősül! A szerződés nyelve magyar. A szerződés iktatásra kerül és a későbbiek folyamán hozzáférhető.
A Mekovill Bt. fenntartja a jogot, hogy a webáruház szerződési feltételeket részben vagy egészben bármikor módosíthatja. A webáruház szerződési feltételek és annak mindenkori módosítása a közzétételkor lép hatályba. A webáruház szerződési feltételek mindaddig hatályban maradnak, amíg a Mekovill Bt. a webáruház-szolgáltatást biztosítja.
A szerződés tárgya: a Mekovill Bt. által üzemeltetett internetes áruházban megvásárolható valamennyi árucikk, melyek jellemzőit a "Részletek" gombra történő kattintás után megjelenő oldalból tudhat meg részletesen.

Vásarlás menete

Megrendelni csak azon termékeket tudja, melyeket a kosarába tesz. A kosár tartalma bármikor módosítható, a benne levő termékek törölhetőek. A megrendelés leadását követően visszaigazoló e-mailt kap a megrendelt termékek értékéről, adatairól, illetve a rendelés státuszáról. Amennyiben ez az e-mail – hétvége, ünnepnapok és munkaszüneti napok kivételével – 24 órán belül nem érkezik meg, kérjük jelezze ügyfélszolgálatunkon!
A szállítási címként kérjük olyan címet adjon meg, melyen munkaidőben Ön vagy meghatalmazottja át tudja venni a csomagot. Lehetősége van a megrendelés során a szállítási címtől eltérő számlázási cím megadására is.

Fizetési módok

Banki utalás: ha ezt a fizetési módot választotta, abban az esetben a megrendelést igazoló e-mail után küldünk még egy e-mailt, ami tartalmazza a számla adatait, melyre hivatkozni tud átutaláskor. Amint az összeg megérkezik rögtön teljesítjük megrendelését. A küldött csomag természetesen tartalmazni fogja a számla eredeti példányát is. A banki utalásos fizetési mód választása esetén két szállítási mód választható: futárszolgálat, illetve személyes átvétel. Ettől függően kerül a szállítási díj felszámításra.

Utánvét: ez esetben az áru ellenértékét a csomagot kézbesítő személy veszi át, a számlát a csomag tartalmazza majd. A megrendelést visszaigazoló e-mail után, a következő levél a termék várható érkezését tartalmazza majd. Itt szállítási módként csak a futárszolgálat választható!

Személyesen: ezen fizetési módnál a rendelt termék kiegyenlítése üzletünkben történik. A megrendelésről rendszerünk automatikusan küld egy visszaigazoló e-mailt, de ezután kérjük mindenképpen várja meg amíg kollegánk felkeresi Önt e-mailben vagy telefonon, és értesíti arról, hogy a termék már átvehető az üzletben. Ennél a fizetési módnál természetesen csak a személyes átvétel választható.

Szállítás

A megrendelt termékek a rendeléstől számított 3-4 munkanapon belül kerülnek kiszállításra. Ez alól kivételt képeznek azon termékek, melyek az importőrnél sem találhatóak raktáron, ezen cikkek esetében a szállítási idő kihúzódhat 3-4 hétre. Ilyenkor minden esetben értesítjük a megrendelőt a szállítás elhúzódásáról.
A termékeket az MPL a Magyar Posta futárszolgálata kézbesíti az alábbiak szerint:
A csomagkézbesítő munkaidőben kísérli meg a csomag kézbesítését, ha nem talál megfelelő személyt a helyszínen, akkor újra megkísérli a csomag kézbesítését, de mindkét alkalommal értesítőt hagy maga után, mellyel a címzett átveheti csomagját az azon feltüntetett postahivatalban. A csomag ellenértékét a postai alkalmazottnak kell átadni kézbesítéskor (ez alól kivételt képez természetesen, ha az átutalással történő fizetést vagy a személyes átvételt választja). Fontos! Amennyiben a csomag láthatóan sérült vagy nyitott, akkor a csomag átvételét tagadják meg, és haladéktalanul értesítsenek minket a történtekről.

Szállítási díjak

A szállítási díjakat a megrendelt termékek súlya alapján minden esetben a kosárba tétel esetén a rendszer automatikusan kiszámolja, és a "Vásárlás hitelesítése" ablakban külön sorban feltünteti, így nem kell Önnek bajlódnia az alábbi táblázatból történő számolgatással:

Elállás joga

A vásárlónak az áru kézhezvételétől számított nyolc munkanapon (vagy 14 naptári napon) belül joga van a szerződéstől indoklás nélkül elállni, azaz a megrendelt terméket a Mekovill Bt. részére hiánytalanul visszaküldeni. Amennyiben az elállás írásban történik, úgy az elállási nyilatkozatot 8 munkanapon kell elküldeni cégünkhöz.

Amennyiben a vevő él elállási jogával:

• a vevő viseli az elállásból eredő minden felmerülő költséget,
• a termék visszaküldéséről a vevő köteles gondoskodni,
• a Mekovill Bt. a kifizetett vételárat haladéktalanul, de legkésőbb a visszaszolgáltatást követő harminc napon belül visszatéríti,
• amennyiben az árucikk sérült, vagy viseletes állapotban van, a Mekovill Bt. kérheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A vitás esetek elkerülése érdekében a visszaküldött árukat tartalmazó csomag felbontásáról a Mekovill Bt. fényképfelvételt készít.

Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozat elküldése 8 munkanapon belül.
A vásárlástól való elállási jog esetében a 17/1999 korm.rendelet az irányadó.

Adatvédelem

Ezúton tájékoztatjuk Önt, hogy adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk.
Adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél cégünk alvállalkozójaként működik együtt (kiszállítás). Ekkor azonban az alvállalkozók a cégünk által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személynek átadni.
Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el. Ugyanakkor cégünk jogot formál arra, hogy adatait felhasználja saját részére statisztikai szempontból.
Amennyiben Ön feliratkozott hírlevelünkre, úgy feljogosít minket arra, hogy az esetleges változásokról, új árukról, akciókról e-mailben értesítsük. Amennyiben nem kíván tőlünk hírlevelet kapni, úgy a „HÍRLEVÉL” ablakban az e-mail címét beírva, a „leiratkozás”-t bejelölve, majd a „mehet” gombra kattintva kérjük jelezze felénk.

Gyakori kérdések